भारत के सबसे बड़े स्मॉल फाइनेंस बैंक (एसएफबी), एयू स्मॉल फाइनेंस बैंक (एसएफबी) ने न्यायालय राज्य आयुक्त विशेष योगजन श्री उमाशंकर शर्मा जी की अध्यक्षता में आर.पी.डब्लू.डी. एक्ट, 2016 (राइट्स औफ़ पर्सन्स वीथडिसबिलिटी एक्ट) के तहत एक कार्यशाला का आयोजन किया गया। इस कार्यक्रम में बैंक अधिकारियों और कर्मचारियों को दिव्यांगजन के अधिकारों और उनके लिए प्रदान की जाने वाली सुविधाओं से संबंधित जानकारी दी गई।
कार्यशाला के दौरान दिव्यांगजन के लिए अनुकूल बुनियादी ढांचे, कर्मचारियों के उचित व्यवहार और वित्तीय सेवाओं तक उनकी आसान पहुँच सुनिश्चित करने पर जोर दिया गया। श्री उमाशंकर शर्मा जी ने दिव्यांग ग्राहकों को बैंकिंग सुविधाओं और वित्तीय सेवाओं के उपयोग में आने वाली चुनौतियों को समझाया और उन्हें बेहतर सेवाएँ प्रदान करने के लिए महत्वपूर्ण दिशा-निर्देश दिए।कार्यक्रम में यह सुनिश्चित किया गया कि दिव्यांगजनों के लिए बैंकिंग सेवाएँ जैसे खाता खोलना, डिजिटल बैंकिंग, ऋण आवेदन, एटीएम तक पहुँच और अन्य सेवाएँ सरल, सुलभ और उनके अनुकूल हों।
श्री उमाशंकर शर्मा जी ने कर्मचारियों को यह निर्देश दिया कि दिव्यांगजनों के अधिकारों का सम्मान करें और उन्हें बेहतर सुविधाएँ उपलब्ध कराएँ। उन्होंने कहा कि यह हमारा नैतिक और कानूनी दायित्व है कि दिव्यांगजन को वित्तीय सेवाओं से वंचित न किया जाए। कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य समावेशी वातावरण का निर्माण करना और दिव्यांगजनों को बैंकिंग और वित्तीय सेवाओं का पूरा लाभ दिलाना था। एयू स्माल फ़ाईनेंस बैंक इस दिशा में निरंतर काम करने और समावेशी वित्तीय सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए प्रतिबद्ध है।